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Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales (RGPD).
Responsable del tratamiento
FastCash Auto, contactable a través del formulario de la página de Contacto o en rgpd@fastcashauto.fr, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio.
Datos recopilados
Cuando rellenas un formulario (valoración o contacto), recopilamos: tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, y la información relativa a tu vehículo (marca, modelo, año, kilometraje, estimación). Tu dirección IP y la marca temporal del envío también se registran por motivos de seguridad.
Finalidades
Tus datos se utilizan exclusivamente para: (1) contactarte en relación con tu solicitud, (2) proponerte una oferta de recompra, (3) garantizar la seguridad del sitio (prevención del spam).
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (casilla para marcar en el formulario) y en nuestro interés legítimo en prevenir abusos.
Plazo de conservación
Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para el tratamiento de tu solicitud, y luego se eliminan como máximo 24 meses después del último contacto, salvo obligación legal en contrario. Si nos envías fotos por WhatsApp, son procesadas por WhatsApp/Meta según sus propias reglas; FastCash Auto solo las recibe si las compartes en nuestra conversación de WhatsApp, y se conservan durante el mismo plazo (24 meses tras el último contacto).
Destinatarios
Tus datos nunca se ceden a terceros con fines comerciales. Son accesibles únicamente para FastCash Auto y para nuestro subcontratista técnico (proveedor de alojamiento del servidor de leads).
Tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Para ejercer estos derechos, contáctanos en rgpd@fastcashauto.fr o a través del formulario de la página de Contacto. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en un plazo de un mes desde su recepción (art. 12.3 RGPD). En caso de solicitud compleja, este plazo puede ampliarse dos meses; se te informará.
Reclamación
Si consideras, tras habernos contactado, que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARÍS CEDEX 07 (www.cnil.fr).
Última actualización : 2026-06-15